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                  淺談解決問題的策略

                  發布時間:2021-11-11 09:03:06 來源:精企智能 作者:admin

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                  本文作者:精工智能董事長 丁佰勝



                  冷靜思考

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                  遇到新問題,我一般會冷靜下來思考,先解決當下問題;再分析深層次原因;最后徹底根治,系統地開展舉一反三活動,過程中不要到處找責任人。從“時空角”的三個維度去思考。第一是時間,講的是跨度,從過去到當下,再到將來,分析問題產生的原因;第二是空間,從這個事情的立體空間,再到周圍進行思考;第三是角度,從利益相關者的各個角度來思考。如果三個方面都開展了深度思考,問題的根本癥結清楚了,那解決問題自然就簡單了。我解決問題,主要從下面四個方面著手。

                  組織建設

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                  第一,組織建設。這個單位的組織是否健全,即使組織架構不健全,至少相關工作要落實到每個人的頭上去,而不是工作上有漏洞,出現問題無人銜接,造成流程中斷,上下左右不協同、不溝通。這個時候,作為領導人,不要去抱怨某個人,應該先從組織建設上布局架構與部門,至少把崗位職能健全了,每個崗位背后就是職責,職責背后是目標,目標背后是績效。如果這些工作沒有做起來,你不可能把工作做好。

                  領導能力

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                  第二,領導能力。任何一個單位有沒有未來主要取決于這個單位一把手的能力。如果一把手邏輯思路不清晰,價值觀不堅定,遇到問題陰奉陽違,出現矛盾和稀泥。他本身不符合一把手的要求,我們只有一個方案,立即喚醒他、幫助他,并且落實具體的行動計劃。如果還是不行,那只有換了他。這個時候要有決斷力,不要拖泥帶水,同時一定要把前任領導妥善安排在合適的崗位,讓他繼續發揮價值。

                  文化氛圍

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                  第三,文化氛圍。從企業文化的價值觀開始向下分解,也就是從“道、法、術”三個層次同時展開?!暗馈敝v的是使命、愿景與價值觀,“法”講的是制度流程與標準,“術”講的是活動與動作。從上到下展開。如果道法還不健全的時候,可以先把術的相關活動健全好,慢慢地通過術的沉淀來推進道、法的前進。

                  改善行動

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                  第四,改善行動。改善行動分為臨時措施和長效機制,兩個方面共同思考。如果資源不足,先通過臨時措施,解決當下問題;如果資源足夠,可以同時思考和行動,確保把前面丟失的時間找回來。改善行動務必要快、準、狠,同時找到有行動能力的人來執行。以上,是我這么多年沉淀下來解決問題的思路,今天整理出來供大家參考,畢竟每個人的想法不盡相同,至少能給大家提供一個考慮與解決問題的思路!

                  --- THE END ---

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